Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 9. April 2026
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie LILY HOLDING INC., tätig unter dem Namen LILY Official Store („LILY“, „wir“, „uns“ oder „unser“), Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet, weitergibt und schützt, wenn Sie lilystudio.com (die „Website“) besuchen, einen Kauf tätigen, uns kontaktieren oder anderweitig mit unseren Diensten (zusammen die „Dienste“) interagieren.
In dieser Datenschutzerklärung beziehen sich „Sie“ und „Ihr“ auf alle Besucher, Kunden oder sonstigen Personen, deren personenbezogene Daten wir im Zusammenhang mit unseren Diensten erfassen.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.
1. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Geschäftspraktiken, betrieblichen Anforderungen, gesetzlichen Vorschriften oder der von uns angebotenen Dienste zu berücksichtigen. Bei Änderungen veröffentlichen wir die aktualisierte Fassung auf dieser Seite und ändern das oben angegebene Datum unter „Zuletzt aktualisiert“.
2. Personenbezogene Daten, die wir erfassen
Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen.
Direkt von Ihnen bereitgestellte Informationen
Wir können Informationen erfassen, die Sie uns direkt mitteilen, darunter:
- Ihr Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Rechnungsadresse
- Lieferadresse
- Anmeldedaten Ihres Kontos, falls Sie ein Konto erstellen
- Bestelldetails, einschließlich gekaufter Artikel, Bestellwert und Transaktionsaufzeichnungen
- Größenpräferenzen oder andere Einkaufspräferenzen, die Sie uns mitteilen möchten
- Informationen zu Geschenkkarten, Store-Guthaben oder Rücksendungen
- Mitteilungen, die Sie an uns senden, einschließlich Anfragen an den Kundenservice, Bewertungen, Feedback und sonstiger Korrespondenz
Automatisch erfasste Informationen
Wenn Sie unsere Website besuchen oder nutzen, können wir und unsere Dienstleister mithilfe von Cookies, Pixeln, Web-Beacons, SDKs und ähnlichen Technologien automatisch bestimmte Informationen erfassen. Dazu können gehören:
- IP-Adresse
- Browsertyp
- Gerätetyp
- Betriebssystem
- Spracheinstellungen
- aufgerufene Seiten
- verweisende und verlassene Seiten
- auf Seiten verbrachte Zeit
- angeklickte Links
- Warenkorbaktivitäten
- Interaktionen mit E-Mails, Anzeigen und anderen Funktionen der Website
Informationen von Dritten
Wir können personenbezogene Daten von Dritten erhalten, darunter:
- E-Commerce- und Zahlungsabwicklungsanbieter wie Shopify
- Zahlungsdienstleister und Anbieter von Betrugspräventionslösungen
- Versand-, Logistik- und Fulfillment-Partner
- Werbe-, Analyse- und Marketingpartner
- soziale Medienplattformen und Werbenetzwerke
- Kundenservice- und Kommunikationstools
3. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Wir können Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verwenden:
Zur Bereitstellung unserer Services
Wir verwenden personenbezogene Daten, um:
- Bestellungen zu bearbeiten und auszuführen
- Bestellbestätigungen, Versandaktualisierungen, Rücksendeaktualisierungen und andere transaktionsbezogene Mitteilungen zu senden
- Kundensupport bereitzustellen
- Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten
- Rückerstattungen, Umtausch, Geschenkkarten und Guthaben abzuwickeln
- Betrugsprüfungen, Risikobewertungen und Bestellverifizierungen durchzuführen
Zur Verbesserung unseres Unternehmens und unserer Services
Wir können personenbezogene Daten verwenden, um:
- unsere Website, unser Produktangebot und das Kundenerlebnis zu verbessern
- zu analysieren, wie Kunden unsere Website und Services nutzen
- Ihr Einkaufserlebnis zu personalisieren
- technische Probleme zu beheben und die Sicherheit zu gewährleisten
Für Marketing und Werbung
Wir können personenbezogene Daten verwenden, um:
- Ihnen, soweit gesetzlich zulässig, Marketing-E-Mails, SMS-Nachrichten oder ähnliche Mitteilungen zu senden
- Ihnen auf unserer Website und auf Plattformen Dritter maßgeschneiderte Werbung zu zeigen
- die Wirksamkeit unserer Werbe- und Promotionskampagnen zu messen
Für Sicherheit und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
Wir können personenbezogene Daten verwenden, um:
- Betrug, Missbrauch oder andere rechtswidrige Aktivitäten erkennen, untersuchen und verhindern
- unsere Bedingungen, Richtlinien und sonstigen Vereinbarungen durchsetzen
- gesetzliche Verpflichtungen, Anfragen und geltende Gesetze einhalten
- unsere Rechte, unser Eigentum und unsere Sicherheit sowie die unserer Kunden und anderer Personen schützen
4. Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Website zu betreiben, Ihre Einstellungen zu speichern, das Nutzerverhalten zu verstehen, Analysen zu unterstützen sowie Werbung bereitzustellen oder deren Wirkung zu messen.
Diese Technologien können uns dabei helfen:
- Artikel in Ihrem Warenkorb speichern
- Ihre Einstellungen speichern
- Ihr Gerät oder Ihren Browser wiedererkennen
- Website-Traffic und Leistung analysieren
- Interaktionen mit E-Mails oder Anzeigen verstehen
- Marketing-, Retargeting- und Personalisierungsmaßnahmen unterstützen
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können Cookies in der Regel über Ihre Browsereinstellungen verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren von Cookies die Funktion bestimmter Teile der Website beeinträchtigen kann.
Wenn Ihr Shop Tools für Datenschutzeinstellungen, Einwilligungsbanner oder Opt-out-Einstellungen verwendet, können diese Auswahlmöglichkeiten auch beeinflussen, wie Cookies und verwandte Technologien eingesetzt werden.
5. Wie wir personenbezogene Daten weitergeben
Wir können personenbezogene Daten unter folgenden Umständen an Dritte weitergeben:
Dienstleister
Wir können personenbezogene Daten an Dienstleister weitergeben, die in unserem Auftrag Leistungen erbringen, beispielsweise:
- Anbieter für Website-Hosting und E-Commerce-Infrastruktur
- Zahlungsdienstleister
- Anbieter für Betrugsprävention und Risikomanagement
- Versand- und Fulfillment-Partner
- Kundensupportanbieter
- Bestimmte Dienstleistungen, darunter Beschaffung, Logistik, Kundendienst und Verwaltungsaufgaben, können von unseren verbundenen Unternehmen oder externen Dienstleistern in den Vereinigten Staaten, Hongkong, der Volksrepublik China oder anderen Ländern erbracht werden.
- Anbieter von E-Mail-, SMS- und Marketingdiensten
Werbe- und Marketingpartner
Wir können bestimmte personenbezogene Daten vorbehaltlich des geltenden Rechts an Werbe- und Marketingpartner weitergeben, damit diese unsere Marke bewerben, die Kampagnenleistung nachvollziehen und relevante Anzeigen ausspielen können.
Verbundene Unternehmen
Wir können personenbezogene Daten bei Bedarf für den Geschäftsbetrieb an unsere verbundenen Unternehmen, Muttergesellschaften, Tochtergesellschaften oder nahestehenden Unternehmen weitergeben.
Rechtliche Angelegenheiten und Unternehmensübertragungen
Wir können personenbezogene Daten offenlegen:
- zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, gerichtlicher Anordnungen, Vorladungen oder rechtmäßiger Anfragen
- zum Schutz unserer Rechte, Nutzer, Systeme oder unseres Unternehmens
- im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme, Finanzierung, Umstrukturierung, Veräußerung von Vermögenswerten, Insolvenz oder einer ähnlichen Transaktion
Wenn Sie Funktionen zum Teilen in sozialen Medien, öffentliche Bewertungen oder ähnliche Funktionen nutzen, können die von Ihnen veröffentlichten Informationen für andere sichtbar sein.
6. Marketingmitteilungen
Wenn Sie sich für unseren E-Mail- oder SMS-Marketingdienst anmelden, können wir Ihnen, soweit gesetzlich zulässig, Werbemitteilungen, Produktneuigkeiten, Angebote, Erinnerungen und andere Marketingnachrichten senden.
Sie können den Erhalt von Werbe-E-Mails jederzeit über den in der E-Mail enthaltenen Abmeldelink abbestellen. SMS-Nachrichten können Sie abbestellen, indem Sie den Anweisungen in der Nachricht folgen oder uns kontaktieren.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen auch dann, wenn Sie dem Erhalt von Marketingmitteilungen widersprechen, weiterhin nicht werbliche Nachrichten zu Ihren Bestellungen, Ihrem Konto, Rücksendungen, Rückerstattungen oder Kundendienstanfragen senden können.
7. Aufbewahrung von Daten
Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie dies vernünftigerweise erforderlich ist, um:
- unsere Dienste bereitstellen
- Transaktionen abschließen und Bestellungen erfüllen
- Geschäfts- und Steuerunterlagen aufbewahren
- gesetzliche Verpflichtungen erfüllen
- Streitigkeiten beilegen
- unsere Vereinbarungen durchsetzen
- Betrug verhindern und unser Unternehmen schützen
Die genaue Aufbewahrungsdauer kann je nach Art der Daten und den Gründen, aus denen wir sie erhoben haben, variieren.
8. Internationale Übermittlungen
Ihre personenbezogenen Daten können in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt, dort gespeichert und verarbeitet werden, auch in Ländern, in denen unsere Dienstleister, verbundenen Unternehmen oder Partner tätig sind.
Soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist, wenden wir angemessene Schutzmaßnahmen für internationale Übermittlungen personenbezogener Daten an.
9. Ihre Datenschutzrechte
Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Dazu können folgende Rechte gehören:
- Auskunft über die personenbezogenen Daten beantragen, die wir über Sie gespeichert haben
- die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten beantragen
- die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen
- eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern
- bestimmten Verarbeitungen widersprechen oder diese einschränken
- eine Einwilligung widerrufen, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht
- bestimmten Verwendungen personenbezogener Daten für gezielte Werbung, Verkauf oder Weitergabe gegebenenfalls widersprechen
Das Recht Kaliforniens gewährt Verbrauchern Datenschutzrechte, darunter Rechte in Bezug auf Auskunft, Löschung, Berichtigung und bestimmte Widerspruchsrechte. Kalifornien verpflichtet außerdem Unternehmen, die den geltenden Vorschriften unterliegen, entsprechende Widerspruchsmöglichkeiten zu berücksichtigen, darunter gegebenenfalls die Global Privacy Control.
Um anwendbare Datenschutzrechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihren Antrag bearbeiten.
Sofern das geltende Recht es Ihnen erlaubt, einen bevollmächtigten Vertreter mit der Einreichung eines Antrags in Ihrem Namen zu beauftragen, können wir einen Nachweis der Bevollmächtigung verlangen und müssen möglicherweise dennoch Ihre Identität direkt überprüfen.
10. Links und Dienste Dritter
Unsere Website kann Links zu Websites, Apps oder Plattformen Dritter enthalten, die nicht von uns betrieben oder kontrolliert werden. Wir sind nicht für den Datenschutz, die Sicherheit oder die Inhalte dieser Drittanbieter verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzerklärungen zu lesen, bevor Sie personenbezogene Daten übermitteln.
11. Datenschutz von Kindern
Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren.
Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir den Fall prüfen und die Daten gegebenenfalls löschen können.
12. Sicherheit
Wir setzen angemessene administrative, technische und physische Schutzmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten zu schützen. Allerdings ist keine Methode zur Übertragung über das Internet oder zur elektronischen Speicherung vollkommen sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.
Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Kontozugangsdaten vertraulich zu behandeln und uns umgehend zu kontaktieren, wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde.
13. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, unseren Datenschutzpraktiken oder Ihren Datenschutzrechten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: support@lilystudio.com
Telefon: +1 945 202 1011
Adresse: Zimmer 401, 4/F., Wanchai Central Building, 89 Lockhart Road, Wan Chai, Hongkong