Grâce à une approche de vente directe au consommateur (D2C), nous avons pu réduire considérablement le gaspillage et les coûts. Une qualité supérieure, une fabrication réfléchie, à un prix plus accessible avec une marge beaucoup plus faible. En éliminant les intermédiaires et en restant à l'écoute de nos clients, nous gérons l'entreprise plus efficacement et nous nous efforçons d'améliorer constamment l'expérience client.

Nous appliquons une politique de retour de 30 jours à tous nos clients afin que vous puissiez essayer nos vêtements exceptionnels en toute sérénité, sans craindre de rester avec un article qui ne vous donne pas entière satisfaction. Les clients peuvent effectuer des retours et des échanges dans un entrepôt à proximité. Nous disposons de stocks à New York, Hong Kong, Barcelone et d'autres sont en cours de déploiement.

Ceci est le site officiel de LILY®. Tout ce que nous vendons est authentique, unique et soigneusement sélectionné par nos équipes internes et des co-designers de renommée mondiale. Nous faisons appel à une agence tierce pour nous assurer que toutes les usines, dans différents pays, versent des salaires équitables à leurs employés et fabriquent des vêtements de manière durable.

LILY est une entreprise mondiale possédant des filiales dans 21 pays et régions. Nos bureaux principaux sont situés à New York, Singapour et Shanghai, et notre équipe ainsi que nos sites de production sont répartis dans le monde entier.

Aux États-Unis, nous n'avons pas encore ouvert de magasins. LILY exploite plus de 700 magasins au Royaume-Uni, en Espagne, aux Émirats arabes unis et dans des pays asiatiques. Le modèle économique de LILY a été conçu pour minimiser le gaspillage et les frais généraux afin de vous proposer des produits de grande qualité à un prix accessible. Nous travaillerons dur pour développer progressivement une stratégie omnicanale mondiale. Les opportunités de vente en gros vous intéressent ? Contactez notre équipe ici.

Besoin d'aide ? Notre service client est là pour vous. Veuillez écrire à support@lilystudio.com ou utiliser notre formulaire de contact. Nous sommes toujours attentifs à vos retours.