Grâce à une approche de vente directe au consommateur (D2C), nous avons pu réduire considérablement le gaspillage et les coûts. Une qualité supérieure, une fabrication réfléchie, à un prix plus accessible avec une marge bien plus faible. En supprimant les intermédiaires et en restant à l'écoute de nos clients, nous gérons notre activité plus efficacement et nous nous efforçons d'améliorer constamment l'expérience client.

Nous avons mis en place une politique de retour de 30 jours pour tous nos clients afin que vous puissiez essayer nos vêtements exceptionnels en toute sérénité, sans craindre de rester avec un article qui ne vous conviendrait pas. Les clients peuvent effectuer leurs retours et échanges dans un entrepôt à proximité. Nous disposons de stocks à New York, Hong Kong, Barcelone, et d'autres sont en cours de déploiement.

Ceci est le site officiel de LILY®. Tout ce que nous vendons est authentique, unique et soigneusement sélectionné par nos designers internes et des co-designers de renommée mondiale. Nous faisons appel à une agence tierce pour nous assurer que toutes les usines dans différents pays versent des salaires équitables à leurs employés et fabriquent les vêtements de manière durable.

LILY est une entreprise mondiale possédant des filiales dans 21 pays et régions. Nos bureaux principaux sont situés à New York, Singapour et Shanghai, et nos équipes ainsi que nos sites de production sont répartis dans le monde entier.

Aux États-Unis, nous n'avons pas encore ouvert de magasins. LILY exploite plus de 700 magasins au Royaume-Uni, en Espagne, aux Émirats arabes unis et dans des pays asiatiques. Le modèle économique de LILY a été conçu pour réduire au minimum les déchets et les frais généraux afin de vous proposer des produits de grande qualité à un prix accessible. Nous travaillerons dur pour développer progressivement une stratégie omnicanale mondiale. Les opportunités de vente en gros vous intéressent ? Contactez notre équipe ici.

Besoin d'aide ? Notre service client est là pour vous. Veuillez écrire à support@lilystudio.com ou utiliser notre formulaire de contact. Nous sommes toujours ravis de recevoir vos commentaires.