服务条款
最后更新日期:2026年4月9日
欢迎访问 lilystudio.com(以下简称“本网站”)。本网站由 LILY HOLDING INC. 运营,该公司以 LILY Official Store 名义开展业务(“LILY”、“我们”或“我们的”)。本服务条款(“条款”)适用于您访问和使用本网站、我们的产品及相关服务(统称“服务”)。
访问本网站或向我们购买商品,即表示您同意受本条款约束。如果您不同意本条款的全部内容,则不得访问本网站或使用我们的任何服务。
本条款适用于本网站的所有用户,包括但不限于浏览者、客户、商家、内容投稿者及其他访客。
使用我们的服务前,请仔细阅读本条款。
1. 在线商店条款
同意本条款即表示您声明,您已达到所在州或居住国的法定成年年龄;或者您已成年,并已同意允许您所监护的任何未成年人在您的监督下使用本网站。
您不得将我们的产品或服务用于任何非法或未经授权的目的,也不得在使用服务时违反任何适用的法律或法规。
您不得传输任何蠕虫、病毒、恶意软件或任何具有破坏性的代码。
违反本条款中的任何规定可能导致您立即失去访问服务的权限。
2. 一般条款
在法律允许的范围内,我们保留随时以任何理由拒绝向任何人提供服务的权利。
您了解,除付款信息外,您的内容可能会以未加密的形式传输,并涉及:
- 通过各种网络传输;以及
- 为符合联网或设备的技术要求而进行的变更和调整。
付款信息始终通过我们的支付服务提供商,采用适当的安全措施进行处理。某些服务,包括采购、物流、客户支持和行政职能,可能由我们的关联公司或位于美国、香港、中华人民共和国或其他司法管辖区的第三方服务提供商提供。
未经我们明确书面许可,您不得复制、复印、拷贝、出售、转售或利用服务的任何部分、服务的使用或对服务的访问。
本条款中的标题仅为方便起见而设,不会限制或以其他方式影响本条款。
3. 信息的准确性、完整性和时效性
我们努力确保本网站上的信息准确且为最新信息。但我们不保证网站上的所有信息都完整、准确、可靠、及时或没有错误。
本网站上的材料仅供一般参考。未经查阅更准确、更全面或更新的信息来源,不应将其作为决策的唯一依据。
我们保留随时修改本网站内容的权利,但除法律要求外,没有义务更新本网站上的任何信息。
4. 产品与服务
部分产品或服务可能仅通过本网站在线提供。这些产品或服务数量有限,且仅可根据我们的 配送与退货政策退货或换货。
我们已尽一切努力尽可能准确地展示产品的颜色、图片和细节。但我们无法保证您的设备显示的任何颜色或细节都准确无误。
我们保留以下权利,但没有义务:
- 限制向任何个人、地理区域或司法管辖区销售我们的产品或服务;
- 限制我们提供的任何产品或服务的数量;
- 随时更改产品说明、价格或库存情况,恕不另行通知;以及
- 随时停产任何产品。
所有产品说明和价格均可能随时更改,恕不另行通知,我们对此拥有全权决定权。
除适用法律要求外,我们不保证您购买或获取的任何产品、服务、信息或其他材料的质量符合您的预期。
5. 订单、账单与账户信息
我们保留自行决定拒绝、限制或取消任何订单的权利。这可能包括由经销商、转售商或分销商下达的订单,或我们认为可能涉及欺诈、滥用、定价错误或未经授权活动的订单。
如果我们更改或取消订单,可能会尝试使用您下单时提供的电子邮箱地址、账单地址或电话号码通知您。
您同意为通过本网站下达的所有订单提供当前、完整且准确的购买和账户信息。您同意及时更新账户及其他信息,包括电子邮箱地址、收货地址和付款信息,以便我们完成交易并在需要时与您联系。
详情请查看我们的 配送与退货政策。
6. 定价与付款
除非另有说明,本网站显示的所有价格均以结账时显示的货币标价。
价格、促销活动和库存情况如有变更,恕不另行通知。
您同意按照费用产生时的有效价格,支付您或代表您通过本网站产生的所有费用,包括结账时披露或根据我们的政策收取的任何适用运费、税费、关税或其他费用。
如果出现定价、产品描述或促销信息错误,我们保留更正错误并取消或拒绝任何受影响订单的权利,即使订单已经提交。
7. 配送、退货与退款
配送时间、预计送达时间、关税、税费、退货、退款、退货资格、退货运费、礼品卡退款及相关事宜均受我们的配送与退货政策约束。
在本网站下单,即表示您同意本网站公布的配送与退货政策条款。
8. 可选工具和第三方服务
我们可能会向您提供第三方工具、应用、服务或链接的访问权限,但我们既不监控也不控制这些内容。
您承认并同意,我们按“原样”和“可用”状态提供对此类工具或服务的访问,不作任何形式的保证、声明或条件,也不予认可。
对于因您使用可选第三方工具或服务而产生或与之相关的责任,我们概不承担。
您使用通过本网站提供的任何可选工具或第三方服务,完全由您自行承担风险并自行决定;您应确保熟悉并认可相关第三方提供商提供这些工具或服务所依据的条款。
9. 第三方链接
通过我们的网站提供的某些内容、产品或服务可能包含第三方材料或指向第三方网站的链接。
我们不负责审查或评估第三方网站的内容或准确性,也不对任何第三方材料、网站、产品或服务作出保证,亦不承担任何责任。
对于因购买或使用商品、服务、内容,或与任何第三方网站相关的其他交易而造成的任何损害或损失,我们概不负责。在进行任何交易前,请仔细查看第三方的政策和做法。
10. 用户评论、评价、反馈及其他提交内容
如果您通过在线方式、电子邮件、社交媒体或其他方式向我们提交评论、意见、建议、推荐语、想法、照片、视频或其他材料(统称为“提交内容”),即表示您授予我们非独占、全球范围、免版税、可转让且可再许可的许可,以便我们在与业务相关的情形下使用、复制、修改、发布、分发、翻译、展示及以其他方式使用此类提交内容,包括用于营销、推广、产品和客户体验等目的。
您声明并保证:
- 您拥有或控制所有提交内容的权利,或拥有授予上述许可的权利;
- 提交内容不违反任何法律或任何第三方的权利;并且
- 提交内容并非虚假、误导性、诽谤性、淫秽、非法或其他令人反感的内容。
我们没有义务:
- 对任何提交内容予以保密;
- 为任何提交内容支付报酬;或
- 回复任何提交内容。
我们可以监控、编辑或删除我们全权酌情认定为非法、冒犯性、威胁性、诽谤性、淫秽、侵权、误导性或其他令人反感的内容,但没有义务这样做。
您同意,您的提交内容不会侵犯任何第三方的任何权利,包括版权、商标权、隐私权、人格权或其他个人权利或所有权。
11. 个人信息
您通过本网站提交个人信息的行为受我们的 隐私政策 约束。
使用本网站即表示您确认,我们可能会按照《隐私政策》的说明收集、使用和披露您的个人信息。
12. 禁止用途
除本条款规定的其他禁止事项外,您不得将本网站或其内容用于以下用途:
- 用于任何非法目的;
- 怂恿他人实施或参与非法行为;
- 违反任何国际、联邦、州、省或地方的法律、法规、规则或条例;
- 侵犯或违反我们的知识产权或他人的知识产权;
- 骚扰、虐待、侮辱、伤害、诽谤、中伤、贬损、恐吓或歧视他人;
- 提交虚假或误导性信息;
- 上传或传输病毒、恶意软件或任何其他类型的恶意代码;
- 未经授权收集或跟踪他人的个人信息;
- 向本网站发送垃圾信息、进行网络钓鱼、药物诈骗、伪装身份、使用蜘蛛程序、抓取或以其他不当方式利用本网站;
- 用于任何淫秽或不道德的目的;或
- 干扰或规避本网站或任何相关网站、平台或服务的安全功能。
如您违反任何禁止用途,我们保留终止您使用服务的权利。
13. 知识产权
本网站上的所有内容,包括文字、图形、徽标、图标、图片、产品摄影、视频、页面布局、设计元素和软件,均归 LILY 所有或由 LILY 获得许可,并受适用的知识产权法律保护。
未经我们事先书面同意,您不得使用、复制、分发、修改、传输、展示、发布、出售本网站上的任何内容,或基于任何内容创作衍生作品,但法律允许或出于您个人非商业用途使用本网站的情况除外。
本网站上使用的所有商标、服务标记、商号和徽标均为其各自所有者的财产。
14. 移动服务条款(短信政策)
选择加入 LILY 的移动消息计划,即表示您同意在选择加入时提供的手机号码上接收定期发送的自动促销和个性化营销短信,例如购物车提醒、订单更新和促销通知。是否同意接收营销短信不影响购买条件。
消息频率与费率
消息发送频率将根据您与本网站的互动情况而有所不同。根据您的移动运营商套餐,可能会产生消息和数据费用。LILY 不对短信接收延迟负责,因为短信送达取决于您的网络运营商能否有效传输。
- 帮助与支持
- 如需帮助,请回复我们的任意一条手机短信,发送 HELP,或通过 support@lilystudio.com 联系我们的支持团队。
如需退订,请随时回复任意一条手机短信,发送 STOP。您将收到一条确认退订的最终短信。
隐私与数据
通过我们的短信计划收集的信息,例如您的电话号码和购物车活动,仅用于提供和改进我们的消息服务。除帮助我们运营该计划的消息合作伙伴外,我们不会与第三方共享您的选择加入数据及短信同意信息。如需了解更多信息,请查阅我们的隐私政策。
15. 免责声明
在法律允许的最大范围内,除非我们另有明确说明,否则本网站以及通过本网站向您提供的所有产品和服务均按“现状”和“可用”基础提供。
我们不保证您使用本网站时不会中断、延迟、安全问题或错误。
我们不保证使用本网站可能获得的结果准确或可靠。
您同意,我们可能不时无限期移除本网站或某些服务,或随时取消服务,且无需另行通知。
本条款中的任何内容均不排除或限制适用法律规定不得排除或限制的任何保证、权利或救济。
16. 责任限制
在法律允许的最大范围内,对于因您使用本网站、服务或通过本网站购买的任何产品而产生的任何间接、附带、惩罚性、特殊或后果性损害,LILY 及其关联公司、董事、高管、员工、代理人、承包商、供应商、服务提供商和许可方均不承担责任。
这包括但不限于利润损失、收入损失、储蓄损失、数据丢失、更换费用或类似损害,无论其基于合同、侵权、严格责任还是其他依据,即使我们已被告知可能发生此类损害。
在不允许排除或限制某些损害赔偿的司法管辖区,我们的责任将限制在法律允许的最大范围内。
17. 赔偿
对于因以下事项引起或与之相关的任何索赔、要求、责任、损害、损失、成本或费用(包括合理的律师费),您同意向 LILY、其关联公司及其各自的管理人员、董事、员工、代理人、承包商、许可方、服务提供商、分包商、供应商和实习生作出赔偿、为其辩护并使其免受损害:
- 您违反这些条款;
- 您违反任何法律或第三方权利;或
- 您滥用本网站或服务。
18. 可分割性
如果这些条款的任何规定被认定为违法、无效或不可执行,该规定仍应在适用法律允许的最大范围内执行,不可执行的部分应视为从这些条款中分割出去。此类认定不影响其他剩余条款的有效性和可执行性。
19. 终止
这些条款持续有效,直至您或我们终止为止。
您可随时停止使用本网站,以终止这些条款。
如果我们认为您违反了这些条款或适用法律,或您的行为可能损害 LILY、我们的客户或其他人,我们可立即终止或暂停您访问本网站或使用服务的权限,恕不另行通知。
终止前产生的任何义务和责任,在适用情况下应在终止后继续有效。
20. 完整协议
这些条款连同我们的隐私政策、配送与退货政策,以及我们在本网站发布的任何其他政策或运营规则,构成您与我们之间关于您使用本网站和服务的完整协议,并取代任何先前或同期的协议、沟通和提议。
对这些条款的任何解释歧义均不得作不利于起草方的解释。
21. 适用法律
您通过本网站下达的订单和购买由 LILY COLLECTION LIMITED,以 LILY Official Store 名义开展业务 处理,并受 香港 法律管辖。这些条款以及我们据以向您提供服务的任何单独协议均受 香港 法律管辖并依其解释,不考虑法律冲突原则。
22. 条款变更
我们保留随时通过在本页面发布更新来更新、修改或替换这些条款任何部分的权利。
您有责任定期查看本页面是否有变更。在发布任何变更后,您继续使用本网站即表示接受这些变更。
23. 联系方式
有关这些条款的问题,请发送至:
电子邮件:support@lilystudio.com
商务与合作:collab@lilystudio.com
邮寄地址:260 WEST 39TH STREET, SUITE 701 NYC, NY 10018